Modalitati de Livrare

Livrarea se face, exclusiv in Romania prin:

• curier (SAMEDAY, CARGUS, DPD, FAN COURIER) - la adresa pe care Clientul/Cumparatorul o furnizeaza in comanda sau la locker-ul selectat de catre acesta din lista curierilor disponibila
• ridicare personala de la Land Point SRL (Bdul. Alexandru Obregia, Nr. 8, Bl. OD2, Sc. 5, Parter - VoltMakt)

Pentru comenzile primite in zilele lucratoare pana la ora 13:00, daca produsele sunt disponibile in stoc, coletele se predau la curier in aceeasi zi lucratoare. Pentru comenzile primite intre 13.00 si 16.00 este posibila predarea in aceeasi zi la curier, insa nu putem garanta cu certitudine acest lucru. Comenzile primite dupa ora 16.00 vor fi predate la curier in urmatoarea zi lucratoare.
Pentru comenzile cu ridicare personala, acestea se pot preda dupa transmiterea confirmarii din partea Land Point SRL si primirea acesteia de catre Client/Cumparator, in zilele lucratoare si intervalul orar afisat.

Primirea comenzilor:

In general, Clientul/Cumparatorul primeste comanda in max. 1 - 2 zile lucratoare dupa predarea acesteia la curier. Desi in majoritatea cazurilor aceasta regula este respectata, nu suntem raspunzatori pentru intarzierile survenite la firmele de curierat in livrari (ex. in perioade foarte aglomerate, Black-Friday, etc).
Termenul pentru ridicarea personala a comenzilor, este de max. 5 zile lucratoare de la data primirii confirmarii, pentru comenzile neachitate in prealabil. 

Alte dispozitii:

La finalizarea pregatirii comenzii, aceasta va primi statusul "livrat" si va astepta sa fie ridicata de catre curier. Odata cu actualizarea statusului veti primi pe e-mail si nr. de AWB cu care puteti urmari traseul la curier.

Costul livrarii la adresa este 25 lei (TVA inclus). Pentru comenzile cu ridicare din lockere/easybox-uri costul livrarii este 18 lei (TVA inclus).

Toate produsele sunt impachetate corespunzator inaintea expedierii. La primire, va rugam, sa verificati integritatea coletului si daca exista urme de lovire sau deteriorare va rugam sa-l refuzati. Daca acesta este ridicat din locker va rugam sa ne sesizatii cat de repede posibil acest aspect si sa urmati Procedura de Retur.

Orice reclamatie referitoare la lipsa unui produs comandat trebuie facuta in termen de maxim 2 zile lucratoare de la primirea coletului. Reclamatiile facute ulterior nu sunt luate in calcul.